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            舞台灯光网络故障排查

             
            在PRO的舞台灯光演出工程中,为了能够控制更多的激光灯或DMX设备,例如激光灯、摇头灯、LED PAR灯、LED、观众灯、LED矩阵灯LED投光灯等,我们通常都会使用各种网络控制器。

            例如:德国火凤凰的PHOENIX-NET,美国穿山甲的QM2000、FB4,GRAND MA和其他ArtNet DMX控制器。

            如果激光灯的网络控制卡或者DMX网络控制器在网络连通的延时时间过长或出现Time out(延时通常不应该超过2毫秒)。

            如果延时超过2ms或者更高那么就有可能导致网络传输丢帧。

            ***直接的后果就是导致激光灯或者其他DMX舞台灯,摇头灯,LED PAR灯,LED投光灯等出现卡顿或者不受控制的现象。

            那我们应该怎样做才可以在演出中快速排除这一类型的故障呢?

            我们先来捋一下思路:
            如果你需要快速找出故障的原因,那么你首先要知道这些设备的IP地址。
            那么你就需要以***快的速度找出所有的设备的IP地址并且知道哪个设备出现问题。
            这样可以提升我们快速定位故障设备的速度,缩短故障排除时间。
            如果要知道哪个设备有问题,那么就要在知道具体IP地址之后,实时监测所有设备在网络中的工作状态。

            如果你只使用了一个控制器,那很明显,你会很快就能够找出这个设备,甚至你都记得它的IP地址。
            那解决方案很简单,不是网络就是设备本身了,只要一步一步排查,?#25925;?#24456;快可以解决的。
            这个我们不需要专门去介绍,这编文章我们主要是面向***使用者和PRO人士。


            请想一下,如果你有很多个ILDA激光灯控制卡或者ArtDMX控制器,怎么办?

            以舒博光电平日承接的演出工程和LED亮化安装工程为例,我们一般会使用超过20个ILDA激光灯网络控制卡以及超过10个以上的ArtDMX转发器。
            例如我们在一个工程里面就使用了超过50个德国火凤凰的PHOENIX-NET,同时每个德国火凤凰的PHOENIX-NET,就是一个DMX ArtNet的一个universes。
            在现实状况中,你并不会记得所有设备的IP地址以及各自设置的具体的?#38382;?#22240;为人脑和电脑的运算时模式是不一样的。

            那么我们可以分享一下我们自己的做法,大家可以借鉴一下。


            1.如果出现的故障时某台激光灯的输出会出现卡顿、激光灯无输出、激光灯不受控或者某个DMX的某个universes不受控制或者掉帧。
            那么问题或者是由于某个控制器有问题或者是某个网络拓拔出现问题。

            这种情况下我们首先需要快速找出整个网络上的所有控制器,我们需要一个软件来完成。

            ?#23601;?#29255;1】
            这个软件只需要?#35813;?#38047;就可以发现网络上的所有网络控制器,不管他是ILDA或ArtNet DMX设备

            2.?#19994;?#20102;所有在网络上的设备之后,我们通过这个软件来监视所有控制器在网络中的连通性

            ?#23601;?#29255;2】

            我们可以举些例子来说明一下解决方案的思路:时

            a)如果某个或某几个网络控制盒的延时明显高于其他设备或出现timeout,那么问题应该是出于这个控制器本身或者控制器到交换机之间的连接问题。
            这个时候我们标记一下掉线和延时较长的IP地址,如果可以的话,我们把所有控制设备、电脑或者DMX控台重启一下,如果经常掉1个或者几个,那么我们就要判断一下
            掉线的时候是每次都固定某些激光控制盒子?#25925;?#38543;机的盒子
            如果是每次都是随机的的控制盒掉线或延?#22791;擼?#37027;么请参考后面的c)点解决方案
            如果是每次都是固定的的控制盒掉线或延?#22791;擼?#37027;么我们继续排除

            b)如果某几个网络控制盒的延时明显高于平均值,那么问题应该是出于这几个控制器的骨干传输链路上,直接排除一下网线和交换机就好了

            c)如果全部控制器的延时都超过10ms以上,那么就只有1种可能以及检查3个地方。
            这种可能就是问题是出自于从你的计算机与交换机之间的问题。
            ?#30452;?#21435;检查交换机,网线,电脑这3个地方

            首先,我们需要提醒一下,在重要的演出或者工程请使用交换机而非路由器或集线器!

            当你排除了网线和交换机的问题之后,恭?#26448;悖?#38382;题一定出自于你的电脑

            请在控制输出状态,就是软件运行的状态或者ArtDMX输出状态下打开windows的任务管理器。首先选择联网选项卡,检查一下联网特性,如果网卡负载过高,明显是你的网卡吞吐能力不足了

            ?#23601;?#29255;3】
            如图3,?#20204;?#20806;网卡带载8张德国火凤凰的ILDA控制器,网络使用?#24335;?#20026;0.33%,即大约3.4MB/s的传输速度
            这样的网卡带载几十个网络控制器是很轻松的事情。如果的的网卡负载很高,又如果你的工作站是台式PC,那么你可以选择更换一个性能
            更好的PCI网卡。但是如果你的工作站手提电脑的话,那就没有任何办法了,请不要尝试任何USB转接的网卡更换电脑是你***的选择。
            如果你的网卡负载不是很高那么我们要继续进行下一步检查

            打开windows任务管理器的性能选项卡来检查CPU及内存的负载情况

            ?#23601;?#29255;4】
            如果CPU或内存过高,那么说明了你的计算机并不能够承受如此大量的数据计算,那么你也只能选择换电脑了。
            舒博光电.技术决定高度!
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            2016-06-13
             
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